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1.到貨後，我方技術人員將隨同抵達,為用戶進行免費的首期安裝、調試  及技術培訓工作 ,確保客戶能熟練操作保養設備,培訓完畢後,需方簽字確認；

2.購買之日起,隨時可以到公司免費參加各種技術培訓， 24x7客戶電話服務

3.在國內維修服務點，300公裏以內,萝卜视频APP网站承諾24小時內上門服務並維修,300公裏以外72小時內維修。

4.公司總部的客服中心,接受用戶谘詢,每次上門服務後,第二天該客服中心就會對用戶使用情況的進行電話回訪；

5.後續時間裏,若設備出現故障,萝卜视频APP网站售後服務人員將在客戶報修24小時內上門維修（當地客戶當日即可得到維修）,確保用戶利益不受損害.